仕事内容
サイバーエージェントグループの社員をサポートするお仕事です！
全国にいるサイバーエージェントグループの社員をチャットやメール、オンラインツールを利用しサポートしたり、同じ沖縄で働くシーエー・アドバンスの社員を直接トラブルの解消にあたるお仕事です。
だれかのサポートをすること、縁の下の力持ち的ポジションが好き！という方を求めています。
【業務詳細】
・PCリカバリ、初期設定業務
・社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ(チャットやメール、直接対応)
・社内システムアカウント管理・運用
・PC及び、各種PC関連備品の発注対応
・PCやソフトウェアのライセンス管理
■改善提案
・ヘルプデスク業務の自動化やシステム化の提案および実装
・問い合わせ内容をさまざまな角度で分析・可視化し、改善を実行
待遇条件・昇給賞与
月給 19万5000円～
所定労働時間 08時間00分 休憩60分
残業:有
残業手当:有
見込み残業手当:¥49,632 超過分別途支給
深夜割り増し手当:¥4,964
見込み残業手当の相当時間:46.0時間/月
深夜割り増し手当の相当時間:23.0時間/月
賞与：無し※別途月毎のインセンティブ制度あり
昇給：年2回査定の機会あり
※契約期間は入社時期等により個別に判断されます
福利厚生
交通費支給(上限5万円)、各種保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)、懇親会費毎月支給(1人あたり4,000円)、予防接種、健康診断、 婦人科検診、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、家賃補助(月額3万円/※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合)、部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。
休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇(初年度10日)、夏季休暇(7~11月の間で3日)、慶弔休暇、年末年始休暇
| 求人案件名 | PC初心者も研修有！ Iターンも大歓迎 |
|---|---|
| 職種分類 | 一般事務・アシスタント・受付・秘書・その他事務関連 |
| 職種名 | クリエイティブ・広告・マスコミ |
| 求人企業名 | ※社名非公開 |
| 雇用形態 | 契約・期間社員 |
| 年収 | 234 万円〜300 万円 |
| 都道府県 | 沖縄県 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
| 事業内容 | 【サイバーエージェントグループについて】 |
| 必須条件 | 未経験者歓迎! 【求める人材】 ■歓迎スキル |
