仕事内容
スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務を担当いただきます。
【具体的な業務】
注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。
カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
【組織・風土】
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
【チームで協働】
個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
【数字】
半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
【業務改善】
業務改善を積極的に行っております。
日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。
「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」をメンバ一同で常に思考します。
個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。
待遇条件・昇給賞与
想定年収:300万円
賃金形態:月給制(固定残業代含む)
月給22万5500円(月給21万7608円)
<内訳>
基準給:17万4580円(16万8470円)
職務手当:5万920円(4万9138円)
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする
※年2回の査定あり
賞与:年2回(6月、12月)、通勤交通費(当社規定による)
福利厚生
健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険、育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度、深夜・休日勤務手当、追加割増手当 ほか
休日休暇
週休2日制(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです)
年間休日145日(会社休日140日+指定休5日)
※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度
※休日出勤は原則ありません
※有給休暇:入社日から、15日間(うち5日は指定休として消化)付与
求人案件名 | カウンター社員【北陸/石川県(金沢市・新小松市)】 |
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職種分類 | 企画営業・法人営業・個人営業・MR |
職種名 | 内勤営業・カウンターセールス |
求人企業名 | ※社名非公開 |
雇用形態 | 正社員 |
年収 | 300 万円〜300 万円 |
都道府県 | 石川県 |
勤務地 | 石川県 |
事業内容 | リクルートグループで住宅情報サイト『SUUMO』を展開する、”住宅情報領域のリーディングカンパニー”です。 主力製品・サービス ・情報誌 ・相談カウンター 2.暮らし関連サービス 3. 不動産会社向け 業務支援サービス ・楽するマドリ ・オーナーレポート ・どこでも図面ライブラリ [サービス一覧] 収益モデル 主要顧客 |
必須条件 | 【歓迎条件】 ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。 |